Bagaimana sih cara proses pesanan massal atau big order di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop sekaligus? Bagi kamu yang memiliki toko online di marketplace tentunya kamu perlu mengetahui bagaimana cara memproses pesanan secara massal untuk memperlancar jalannya bisnis kamu dan pesanan bisa cepat sampai kepada pelanggan. Simak ulasan lengkapnya di bawah ini ya.
Cara Proses Pesanan Massal Sekaligus di Marketplace
Berbeda marketplace tentu berbeda juga langkah memproses pesanannya. Berikut adalah cara untuk memproses pesanan masuk sekaligus di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
Cara Memproses Pesanan Massal Shopee
Di Shopee, kamu dapat memilih dua cara pengiriman, yaitu dengan pick-up atau antar sendiri ke counter ekspedisi. Berikut adalah langkah memproses pesanan dalam jumlah banyak di Shopee:
- Kunjungi halaman ‘Shopee Seller Center’
- Lalu, pilih menu ‘Pesanan Saya’ dan pilih ‘Perlu Dikirim’ untuk melihat pesanan yang masuk
- Berikutnya, klik ‘Perlu Diproses’, lalu klik ‘Pengiriman Massal’ yang ada di bagian kanan atas daftar pesanan.
- Atur resi massal berdasarkan ekspedisi dengan cara klik nama ekspedisi pada daftar yang tersedia.
- Selanjutnya klik “Atur Pickup Massal” jika ingin paket di pick up atau pilih “Atur Antar ke Counter Massal” apabila paket akan diantarkan sendiri ke ekspedisi.
- Lalu klik “Konfirmasi”, dan klik “Buat” untuk membuat label pengiriman atau res.
- Terakhir, klik “Cetak Dokumen” untuk mencetak resi yang akan ditempelkan ke paket.
- Tunggu kurir paket menjemput paket yang diatur pick-up dan segera antarkan paket ke ekspedisi untuk paket yang memang harus diantar.
Cara Memproses Pesanan Massal Tokopedia
Selanjutnya, untuk memproses pengiriman massal di Tokopedia, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Login ke akun Tokopedia kamu.
- Klik menu ‘Jual’ di bagian atas halaman, lalu pilih ‘Pesanan’.
- Pada halaman pesanan, pilih ‘Pesanan Massal’ di bagian atas halaman.
- ‘Pilih pesanan’ yang ingin kamu kirim secara massal dan klik tombol ‘Kirim’.
- ‘Pilih jasa pengiriman’ yang ingin kamu gunakan dan masukkan informasi pengiriman seperti ‘alamat pengiriman’ dan ‘nomor resi pengiriman’.
- Setelah mengisi informasi pengiriman, klik tombol ‘Simpan’ untuk menyimpan pengaturan pengiriman kamu.
- Lakukan hal yang sama untuk pesanan lain yang ingin kamu kirim secara massal.
- Setelah selesai mengatur pengiriman untuk semua pesanan, klik tombol ‘Konfirmasi Pengiriman’.
- Pastikan semua informasi pengiriman dan nomor resi pengiriman sudah benar sebelum mengkonfirmasi pengiriman.
Cara Memproses Pesanan Massal TikTok Shop
Fitur untuk memproses pengiriman massal juga tersedia di TikTok Shop. Cara untuk melakukan pengiriman massal di TikTok Shop bisa dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke TikTok Shop Seller Center.
- Pilih menu Pengiriman dan klik “Pengiriman Massal”.
- Filter paket sesuai kebutuhan, tersedia filter Opsi Pengiriman, Kurir, Metode Pengumpulan, hingga Urgensi.
- Pilih tipe paket pesanan “Semua”.
- Klik “Atur pengiriman untuk paket difilter”
- Kemudian klik “Lanjutkan”
- Pilih “Pick-up” apabila paket ingin di pick-up atau “Drop off” bila paket dikirim sendiri ke counter.
- Lalu klik “Berikutnya”, selanjutnya “Konfirmasi”, dan “OK”.
- Selanjutnya klik “Buat Dokumen”.
- Centang semua paket, lalu klik “Cetak” untuk mencetak resi.
Itu dia cara memproses pesanan massal atau big order di beberapa marketplace. Tentunya cara ini sangat efisien dan dapat menghemat waktu. Hal yang perlu kamu perhatikan adalah pastikan semua paket yang akan diproses memang produknya sudah tersedia dan siap untuk dikirim.
Perhatikan juga mana jasa kirim yang menawarkan layanan pick-up dan mana yang mengharuskan kamu untuk mengantar paket ke counter.
Tips Memperbanyak Pesanan Massal di Toko Online
Masih bingung mengapa banyak toko online dibanjiri banyak pesanan sampai harus memproses pesanan secara massal? Kamu juga pastinya bisa mewujudkan hal tersebut.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu memperbanyak pesanan di toko online kamu:
1. Tampilkan foto produk yang menarik
Foto produk yang menarik dapat menarik perhatian calon pembeli dan membuat mereka tertarik untuk membeli produk. Pastikan foto produk yang kamu tampilkan memiliki kualitas yang baik, tampilan yang jelas, dan menjelaskan kelebihan produk yang dijual.
2. Berikan deskripsi produk yang jelas
Deskripsi produk yang jelas dapat membantu calon pembeli memahami keunggulan produk yang kamu jual. Pastikan deskripsi produk mencakup informasi yang diperlukan, seperti bahan, ukuran, berat, cara penggunaan, dan lainnya.
3. Gunakan SEO yang baik
SEO atau optimasi mesin pencari adalah teknik untuk memperbaiki peringkat situs web kamu di mesin pencari seperti Google. Dengan menggunakan SEO yang baik, web toko online kamu akan lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli, yang pada akhirnya dapat meningkatkan peluang untuk mendapatkan pesanan.
4. Buat promosi menarik
Promosi seperti diskon, cashback, atau free shipping dapat menjadi daya tarik bagi calon pembeli. Pastikan kamu membuat promosi yang menarik, tidak merugikan kamu, dan memberikan manfaat bagi pelanggan.
5. Gunakan media sosial
Media sosial dapat menjadi alat promosi yang efektif untuk toko online kamu. Gunakan media sosial seperti Facebook, Instagram, atau Twitter untuk mempromosikan produk kamu, mengiklankan promo, atau memberikan informasi terbaru tentang toko online kamu.
6. Buat pelayanan yang baik
Pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan calon pembeli pada toko online kamu. Pastikan kamu merespon pertanyaan pelanggan dengan cepat, memberikan pengiriman yang tepat waktu, dan memberikan pelayanan yang baik secara umum.
Atur Pesanan Massal Marketplace dari Satu Dashboard
Untuk mengatur pesanan massal dari berbagai marketplace di satu dashboard, kamu dapat menggunakan software atau aplikasi manajemen pesanan. Berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat kamu lakukan:
1. Pilih aplikasi manajemen pesanan
Pilih aplikasi manajemen pesanan yang sesuai dengan kebutuhan kamu. Pastikan aplikasi tersebut dapat terintegrasi dengan berbagai marketplace yang kamu gunakan.
2. Tambahkan akun
Tambahkan akun marketplace kamu ke dalam aplikasi manajemen pesanan. Untuk melakukan hal ini, biasanya kamu perlu menghubungkan akun marketplace kamu dengan aplikasi manajemen pesanan. Caranya bervariasi tergantung pada aplikasi yang digunakan.
3. Tambahkan produk yang dijual
Tambahkan produk yang akan dijual ke dalam aplikasi manajemen pesanan. Kamu dapat mengelola produk, harga, stok, dan deskripsi produk dari satu tempat. Pastikan informasi produk yang ditampilkan di aplikasi manajemen pesanan selalu terupdate.
4. Kelola pesanan
Kelola pesanan dari berbagai marketplace dalam satu dashboard. Dengan aplikasi manajemen pesanan, kamu dapat melihat dan mengelola pesanan dari berbagai marketplace dalam satu dashboard. Kamu dapat mengatur pengiriman, faktur, atau melakukan tindakan lain terkait pesanan dari satu tempat.
5. Lacak pengiriman
Lakukan pelacakan pengiriman. Aplikasi manajemen pesanan biasanya menyediakan fitur untuk melacak status pengiriman dari berbagai marketplace. Kamu dapat melihat status pengiriman dari satu tempat tanpa perlu membuka masing-masing akun marketplace.
Rekomendasi Aplikasi Manajemen Pesanan Massal PlugoSync
Salah satu aplikasi berbasis web yang dapat membantu kamu mengintegrasikan berbagai akun marketplace toko online kamu adalah PlugoSync.
Melalui PlugoSync, kamu bisa menghubungkan beberapa toko kamu di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop pada satu dashboard. Update stok dan proses pesanan pun jadi jauh lebih praktis.
Coba fitur PlugoSync gratis selama masa promo hingga bulan Juli 2023. Selain mengintegrasikan akun marketplace, kamu juga bisa menghubungkan website toko online kamu yang dibuat melalui Plugo.