Seiring dengan perkembangan teknologi dan strategi pemasaran, istilah open order makin populer dan sering diterapkan oleh banyak pebisnis. Istilah ini begitu populer, terutama di dalam mekanisme penjualan secara online.
Open order adalah kondisi ketika penjual membuka akses suatu pemesanan terhadap pembeli untuk memesan atau membeli produk yang ditawarkan melalui media online seperti website penjual.
Sebagai contoh, Gonegani dan Kienka yang merupakan brand fesyen muslim kerap kali menerapkan strategi open order tiap mendekati perayaan atau momen penting. Hal ini mampu mendongkrak penjualan online secara signifikan.
Kenapa Gonegani dan Kienka Menjalankan Open Order di Plugo
Menurut Dhea (Manajer Kienka), strategi open order merupakan hal yang sangat sering dilakukan. Seperti pada saat Ramadan, paling tidak ada 6 sampai 8 kali open order selama sebulan. Trully (Manajer Gonegani) pun menambahkan jika Gonegani melakukan open order hingga 16 kali selama sebulan.
Open order dilakukan dengan menjual produk-produk terbaru seperti Raya Collection dan Family Set yang pas dikenakan ketika lebaran. Selain produk-produk baru, tidak jarang mereka merilis kembali produk-produk terdahulu yang banyak diminati masyarakat. Produk-produk ini banyak di-request melalui media sosial.
Gonegani mengatakan bahwa menjalankan open order di Plugo sangatlah aman karena server stabil dan sanggup menampung banyak pengunjung sekaligus. Sedangkan Kienka mengatakan bahwa pengalaman open order bagi penjual maupun pembeli sangatlah mudah. Selain itu, proses pencairan dana toko sangat cepat bila dibandingkan dengan marketplace.
Hal inilah yang menjadi landasan kuat untuk mereka terus menerapkan strategi open order menggunakan Plugo. Keuntungan lainnya, mereka dapat menghubungi langsung pelanggan yang loyal untuk membeli produk baru selanjutnya.
Strategi Open Order Gonegani dan Kienka
Ada beberapa strategi khusus yang rutin dijalankan oleh mereka untuk memastikan keberhasilan open order. Terdapat 6 strategi kunci yang dijalankan, yaitu:
- Menyiapkan produk atau koleksi yang akan di-open order. Berbekal wawasan pasar yang baik, mereka memproduksi kemudian menyiapkan produk-produk yang akan di-open order melalui website. Kenapa website? Karena dapat memperkecil kemungkinan pembeli pindah dan membeli produk dari brand lain.
- Publikasi di media sosial seperti Instagram tentang produk atau koleksi yang akan di-open order. Dengan begitu, pelanggan setia Gonegani dan Kienka memiliki informasi dan siap untuk berbelanja ketika saatnya tiba.
- Bekerja sama dengan influencer. Influencer sangatlah membantu untuk mempublikasikan kepada audiens yang spesifik dan menimbulkan hype terhadap produk-produk fesyen muslim.
- Beriklan di media sosial untuk memperluas jangkauan publikasi. Gonegani dan Kienka menargetkan orang-orang yang sedang aktif mencari produk fesyen muslim. Bisa jadi, sedang mencari alternatif produk dari brand lain.
- Memantau website ketika open order berlangsung. Hal ini dilakukan untuk memastikan kelancaran traffic dan tidak ada yang batal melakukan pembelian.
- Mengelola pesanan yang masuk ketika open order. Pemrosesan barang yang cepat setelah pembeli melakukan pemesanan memberikan dampak yang sangat positif terhadap kepuasan pelanggan.
Cara Menerapkan Open Order di Plugo
Banyak sekali tahapan atau cara yang harus dipersiapkan oleh Gonegani dan Kienka ketika melakukan open order. Dengan menggunakan Plugo, menyiapkan produk atau koleksi untuk open order dapat dilakukan dengan mudah. Caranya:
- Upload produk yang akan dirilis dan lengkapi deskripsi.
- Tambahkan jumlah stok produk yang akan dirilis.
- Klik Atur tanggal rilis.
- Pilih Tanggal rilis.
- Pilih Jam rilis.
- Ubah tombol Tampilkan hitung mundur menjadi warna biru.
- Klik tombol Simpan untuk simpan perubahan.
Kemudian, atur jadwal open order toko ke kalender Plugo. Caranya:
- Klik menu Pesanan.
- Klik sub-menu Lainnya.
- Kemudian, Klik fitur Kalender Open Order.
- Klik tombol + > Atur tanggal > dan atur jam.
- Klik tombol ADD untuk mengonfirmasi.
Cocok Untuk Semua Bisnis Online
Mereka telah sukses menerapkan strategi ini untuk mendapatkan penjualan online secara maksimal. Kunci dari penerapan open order adalah menumbuhkan penantian kepada para pelanggan setia.
Tidak hanya Gonegani dan Kienka, siapapun bisa untuk menerapkan strategi ini. Dengan begitu, pelanggan akan terus menunggu dan menantikan inovasi produk yang akan dikembangkan oleh brand kamu.
