Pelajari cara mengintegrasikan WhatsApp Broadcast dengan Plugo. Panduan ini mencakup persiapan akun Meta, proses integrasi, verifikasi bisnis, pengaturan pembayaran, dan checklist penting sebelum mengirim pesan. Mulai kirim pesan ke Customers sekarang!
Persiapan
Sebelum kamu mulai menggunakan WhatsApp Broadcast, pastikan kamu sudah memiliki hal-hal berikut:
- Akun Bisnis Meta (juga dikenal sebagai Business Portfolio)
- Akun WhatsApp Business (WABA)
- Nomor telepon yang akan digunakan untuk mengirim pesan ke pelanggan kamu
Jika kamu sudah memiliki semua hal di atas, kamu bisa langsung memilihnya saat proses setup. Jika belum, kamu bisa membuat item yang belum tersedia melalui proses Embedded Signup.
Proses Integrasi
- Klik tombol Login dengan Facebook
- Jendela login akan muncul dan meminta kamu memilih akun Facebook yang ingin digunakan
- Kamu bisa melanjutkan dengan akun yang sedang digunakan, mengganti akun lain, atau membuat akun baru
- Jika kamu belum memiliki Akun Bisnis Meta, akun akan otomatis dibuat menggunakan akun Facebook tersebut. Kamu bisa memindahkan kepemilikan Akun Bisnis ini nanti jika diperlukan
- Sistem akan meminta izin yang dibutuhkan oleh WhatsApp Broadcast
- Silakan pilih Akun Bisnis Meta kamu
- Kamu bisa memilih bisnis yang sudah ada atau membuat yang baru
- Jika kamu membuat bisnis baru, Meta akan meminta kamu menyelesaikan proses verifikasi bisnis
- Perlu diperhatikan, nama tampilan (display name) tidak bisa digunakan dalam pesan WhatsApp jika bisnis kamu belum terverifikasi
- Pilih Akun WhatsApp Business (WABA) dan nomor telepon
- Kamu bisa memilih dari yang sudah ada atau membuat baru
- Jika WABA kamu sudah terhubung ke penyedia layanan WhatsApp lain, maka layanan kami mungkin tidak bisa digunakan untuk nomor tersebut. Jika mengalami hal ini, silakan hubungi tim support kami untuk bantuan lebih lanjut
- Daftarkan nomor telepon kamu
- Nomor ini harus digunakan secara eksklusif untuk WABA
- Nomor WhatsApp pribadi tidak bisa digunakan kecuali akun pribadi yang terkait dihapus terlebih dahulu
- Kamu juga bisa menggunakan nomor uji coba gratis dari WhatsApp (contoh: +1 555…) yang disediakan oleh Meta. Jika kamu memilih nomor uji coba, nama tampilan tetap harus disetujui oleh Meta sebelum bisa mengirim pesan
- Tinjau layar konfirmasi akhir untuk menyelesaikan setup
Pengaturan Metode Pembayaran
Untuk bisa mengirim pesan melalui WhatsApp Broadcast, kamu perlu membayar biaya per pesan menggunakan WhatsApp Cloud API dari Meta. Hal ini membutuhkan kamu untuk menambahkan kartu kredit atau debit yang valid di pengaturan pembayaran WABA kamu
Kamu bisa menambahkan metode pembayaran di bagian Billing dalam Meta Business Settings. Biaya pesan bisa berbeda-beda tergantung:
- Negara tujuan penerima pesan
- Jenis pesan (misalnya marketing atau utility)
Kamu bisa mengecek harga terbaru melalui dokumentasi harga resmi dari Meta. Meta’s pricing documentation.
Checklist Sebelum Mengirim Broadcast
Bisnis kamu sudah terverifikasi
Nama tampilan untuk nomor WhatsApp kamu sudah disetujui
Metode pembayaran yang valid sudah ditambahkan ke WABA kamu
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim customer service kami. Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim kami.
Tinggalkan Balasan