Memang betul bahwa website toko online sangat penting di era digital ini. Tapi kamu juga harus paham jika website memerlukan fitur-fitur penting yang dapat meningkatkan user experience. Berbagai fitur di website kamu akan membantu bisnis lebih terlihat terpercaya dan berpotensi meningkatkan penjualan. 

Lalu, sebenarnya apa saja fitur-fitur website yang harus dimiliki oleh toko online? Berikut kita bagikan beberapa diantaranya. Simak, ya!

• Homepage design

Homepage adalah kesan pertama bagi pengunjung website kamu. Jika homepage-nya menarik, pengunjung akan lebih betah mengeksplor produk-produk yang kamu tawarkan. Pastikan design-nya clean, profesional, dan berisi berbagai informasi penting seperti promo, kategori produk, sampai produk best seller. Kamu bisa menambahkan banner promo atau slider untuk menarik perhatian pengunjung. 

• Page ‘about us’

Sesuai namanya, halaman ‘about us’ berisikan informasi tentang profil bisnis kamu. Profil bisnis kamu ini nantinya dapat menjadi jembatan untuk membangun emotional connection dengan pengunjung atau calon konsumen. Buat cerita seunik dan sekreatif mungkin tentang bagaimana bisnis kamu dimulai, serta tambahkan gambar berisi foto atau video dengan tim kamu untuk menambah kesan profesional. 

• Keranjang belanja & wishlist

Keranjang belanja yang user-friendly akan memudahkan proses checkout lebih cepat dan nyaman. Sementara, wishlist memungkinkan calon konsumen menyimpan barang incaran untuk dibeli nanti. Kedua fitur ini berperan sangat penting untuk meningkatkan pengalaman belanja calon konsumen kamu. Jadi, pastikan keranjang belanja mudah diakses agar meningkatkan peluang konsumen membeli produk kamu. 

• Call to action (CTA)

Elemen kecil tapi dianggap paling krusial, itulah yang menggambarkan tombol call to action (CTA). Tombol atau teks ini jadi panduan untuk mendorong konsumen melakukan tindakan tertentu, seperti “Beli Sekarang,” “Hubungi Kami,” atau “Cek Promo”. Tanpa CTA, pengunjung atau calon konsumen akan kebingungan untuk melakukan tindakan selanjutnya. Jadi, buat dan letakkan CTA di tempat yang strategis, serta pilih warna yang mencolok untuk meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.

• Detail produk

Detail produk yang lengkap dan jelas sangat penting untuk toko online. Konsumen tidak bisa melihat atau menyentuh langsung produk yang kamu jual, sehingga informasi detail adalah satu-satunya acuan mereka. Deskripsi produk, bahan, ukuran, warna, hingga foto dari berbagai sudut menjadi penentu keputusan pembelian. Jadi, buatlah deskripsi yang menarik namun tetap informatif dan hindari istilah teknis yang membingungkan.

• Testimoni konsumen

Testimoni konsumen menjadi salah satu cara terbaik untuk membangun kepercayaan calon pembeli. Sekarang ini keputusan pembelian konsumen cenderung bergantung pada review atau testimoni dari konsumen lain. Jadi saat konsumen melihat review positif dari konsumen lain, mereka akan merasa lebih yakin untuk melakukan pembelian. Bahkan, influencer sudah tidak terlalu dipercaya, konsumen sekarang lebih condong ke penilaian sesama konsumen karena dianggap lebih jujur. 

Memiliki toko online yang sukses bukan hanya soal produk yang berkualitas, tapi juga pengalaman belanja yang memuaskan. Berbagai fitur website dinilai sebagai kunci untuk meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen. Dengan fitur yang tepat, toko online kamu akan terlihat lebih profesional dan menarik bagi konsumen.

Dapatkan Fitur Website yang Lengkap Hanya di Plugo!

Ingin memiliki website toko online dengan fitur yang lengkap? Plugo jawabannya! Dengan Plugo, kamu dapat membuat website toko online dengan praktis karena sudah tersedia berbagai template menarik yang siap digunakan. Ditambah lagi, kita juga memiliki fitur drag-and-drop yang memudahkan kamu mengatur elemen-elemen website sesuai kemauan. 

Nah, kebetulan sekarang ini kita sedang meluncurkan promo spesial yang tidak boleh dilewatkan. Apa promonya? Cek dan klaim promonya di sini: PROMO SPESIAL PLUGO! 

Tunggu apalagi? Yuk, langsung saja hubungi kita dan buat website impianmu sekarang!