Kami membawa sejumlah pembaruan besar di bulan ini — mulai dari tampilan Chat baru yang lebih efisien, validasi tiket yang lebih aman, hingga peningkatan pengalaman mobile dan POS.
Restrukturisasi Halaman Chat
- Tampilan Chat Dua Panel (Desktop)
- Kiri: daftar chat (Unread, Flagged, Escalated).
- Kanan: ruang chat aktif.
- Chat aktif tetap tersorot, posisi daftar tidak berubah.
- Scroll daftar dan chat berjalan independen.
- Desain Responsif: otomatis beralih ke tampilan tunggal di layar kecil.
- Pelestarian Status: daftar tidak ter-reset saat berpindah chat.
- Peningkatan Pengaturan Chat (Admin → Customer Chat Settings)
- Greeting Message: hanya bisa diatur satu kali.
- Manajemen FAQ: dapat diatur melalui admin.plugo.world/settings/chats.
- Auto Reply: bisa membuat lebih dari 3 pesan otomatis dengan jadwal berbeda.
- Chat Reply Templates kini menjadi Send Message Templates.
- Pratinjau langsung semua pengaturan tersedia.
Optimasi Pencarian & Filter Produk (Mobile)
Versi Mobile
- Tata ulang menu agar Pencarian Produk dan Tampilan Produk jadi prioritas utama.
- Menampilkan minimal 3 produk pertama per halaman hasil pencarian.
- Tambahan opsi sorting untuk navigasi lebih cepat.
- Hapus fitur desktop (Excel, bulk action) agar tampilan mobile lebih ringan.
Versi Desktop
- Fitur lanjutan (Excel & bulk edit) tetap tersedia di sini.
- Tampilan mobile tidak lagi mewarisi elemen desktop secara otomatis.
Permintaan AWB Otomatis Massal
Saat ini, seller dapat mengajukan beberapa nomor resi (AWB) secara otomatis sekaligus — mempercepat proses pengiriman tanpa input manual berulang.
Keuntungan:
- Mengurangi kesalahan pengisian.
- Mempercepat operasional toko besar dengan banyak pesanan.
Pembaruan Struk WhatsApp (PlugoPOS)
Sebelumnya, struk WhatsApp dikirim dalam format teks, sehingga rawan diubah secara manual oleh kasir. Kini, formatnya disesuaikan dengan invoice resmi.
Pencarian Voucher di PlugoPOS
Kini, seller dapat mencari pesanan berdasarkan kode voucher langsung di halaman POS.
Cocok untuk pengecekan cepat saat program diskon atau kampanye promo berlangsung.
Itulah rangkaian pembaruan Plugo bulan Oktober 2025!
Kami terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan efisiensi Anda dalam mengelola bisnis online.
Terima kasih telah terus tumbuh bersama Plugo.
Tinggalkan Balasan