Brand sekarang mulai merasakan hal yang sama, makin sering dapat order palsu, spam, atau bahkan serangan bot. Kadang terlihat seperti pesanan sungguhan, tapi ternyata cuma order kosong yang bikin laporan toko jadi berantakan dan stok berkurang percuma.

Di marketplace besar, kita tidak punya banyak kendali. Kamu tidak bisa tahu mana customers sungguhan dan mana bot. Tidak bisa memfilter order, tidak bisa ubah flow checkout, dan tidak bisa menyesuaikan keamanan sesuai kebutuhan toko. Di Plugo, semua itu bisa kamu atur sendiri sesuai dengan kebutuhan, berikut beberapa cara yang baik

 

Plugo Advanced Shield

Fitur Advanced Shield di Plugo membantu mendeteksi dan menahan customers mencurigakan sebelum masuk ke sistem. Dengan teknologi AI, sistem akan membaca pola customers, memeriksa keaslian customers, lalu memberi skor risiko secara otomatis. Kamu bisa melihat mana customers yang terindikasi fake, lalu memutuskan apakah mau diproses, diblokir, atau diperiksa manual.

Bukan cuma memblokir bot, Plugo juga memperlambat serangan otomatis, sehingga performa toko tetap stabil meskipun sedang diserang. Dan semua data customers tersimpan dengan aman. Kamu bisa lihat riwayat pesanan, nomor HP, email, sampai catatan custom untuk CRM toko kamu sendiri.

 

Produk dan Promosi yang Sepenuhnya Bisa Disesuaikan

Plugo bukan cuma tempat berjualan, tapi platform yang kamu kuasai sepenuhnya. Kamu bisa bikin toko online yang benar-benar sesuai dengan cara kamu jualan. Bayangin, kamu bisa
  1. Sembunyikan produk agar cuma bisa dilihat customers yang login
  2. Tampilkan produk eksklusif hanya untuk grup tertentu, seperti reseller atau VIP buyers
  3. Berikan harga dan promo berbeda untuk pelanggan loyal yang memang pantas dapat perlakuan spesial
Fitur ini bukan cuma keren, tapi penting banget. Saat kamu launching produk baru, kamu pasti pengen yang dapet duluan adalah pelanggan setia, bukan bot atau akun spam yang suka ganggu. Dan kabar baiknya, semua bisa kamu atur sendiri. Cukup dari halaman admin, semua kontrol ada di tangan kamu.

 

Loyalty dan Poin yang Bisa Didesain Sesuai Strategi Kamu

Salah satu cara terbaik untuk mendorong pembeli login adalah dengan sistem poin dan loyalty. Di Plugo, kamu bisa memberi poin ekstra, bonus eksklusif, atau multiplier tertentu bagi customers yang login atau belanja lebih banyak. Ini bukan cuma memperkuat keamanan (karena setiap pembeli terverifikasi), tapi juga meningkatkan engagement dan repeat order.

 

Checkout yang Bisa Dikontrol Penuh

Di Plugo, kamu bisa menentukan siapa saja yang bisa checkout di tokomu. Contohnya hanya user login, reseller tertentu, atau customers loyal. Kamu juga bisa menambahkan catatan khusus di checkout, seperti form konfirmasi, data reseller, atau note personal. Semuanya bisa disesuaikan agar toko kamu lebih aman dan customers lebih jelas dalam melakukan transaksi.

 

Konsultasikan dengan Tim Plugo

Kalau kamu sering menerima pesanan palsu atau ingin sistem toko yang lebih aman, fleksibel, dan tetap bisa menjalankan iklan tanpa gangguan, Plugo siap bantu. Tim kami bisa bantu analisis pola fake order di tokomu dan memberi solusi terbaik untuk menguranginya. Klik di sini untuk terhubung

2 responses to “Jangan Biarkan Bot Ganggu Penjualanmu, Pakai Fitur Ini di Plugo”

  1. Mantappp boleh nih catch up untuk pelajari lebih lanjut

    1. Hi Kak, jika ingin diskusi lebih lanjut dengan tim kami silakan dapat email ke support@plugo.co atau bisa melalui WhatsApp support kami di nomor 6289652797273.

      Terima kasih

Tinggalkan Balasan ke Tommy HartonoBatalkan balasan

Eksplorasi konten lain dari Halaman Bantuan Plugo

Langganan sekarang agar bisa terus membaca dan mendapatkan akses ke semua arsip.

Lanjutkan membaca