Rilis baru Plugo meningkatkan pengalaman admin, chat, dan email, termasuk pencarian pelanggan via email dan pembaruan tampilan chat & banner mobile.

Halaman Chat

  1. Manajemen Template Balasan di Halaman Chat. Pengelolaan “Reply Template” kini bisa dilakukan langsung di halaman Chat tanpa harus membuka halaman pengaturan.
  2. Peningkatan Tampilan Daftar Chat. Pesan terakhir yang panjang kini otomatis dipotong dengan tanda titik-titik untuk tampilan yang lebih rapi dan seragam.
  3. Tampilan Baru Chat Settings. Halaman pengaturan chat didesain ulang dengan layout dua kolom yang menampilkan live preview. Tujuannya untuk membantu kamu memahami perbedaan tampilan antara PlugoStore Chat dan WhatsApp, sekaligus mendorong penggunaan PlugoStore Chat.

    Gambar 1: Tampilan Baru Chat dan Pengaturan Template Cepat

     

    Gambar 2: Tampilan pengaturan baru untuk fitur Chat

Halaman Admin & Pengelolaan Customers

  1. Pencarian Pelanggan dengan Email. Sekarang kamu bisa mencari Customers menggunakan alamat email di halaman Customer. Fitur ini membantu menemukan pelanggan yang hanya mendaftar dengan email, menggunakan metode elastic search agar hasil lebih cepat dan akurat.
  2. Peningkatan Filter di Admin Page. Tampilan filter di berbagai halaman admin kini lebih mudah digunakan. Terdapat dropdown baru untuk menyesuaikan filter aktif, tampilan chip yang lebih ringkas, serta pengalaman menambah filter yang lebih mulus.
  3. Mode Pilih untuk Aksi Massal (Mobile). Halaman Produk dan Pesanan di admin mobile kini memiliki “Select Mode”. Checkbox hanya muncul ketika mode ini diaktifkan, menjaga tampilan tetap bersih
  4. Desain Checkbox Baru. Semua checkbox di halaman Orders, Products, Discounts, dan Customers kini lebih mudah digunakan dengan desain baru.

Desain & Tampilan

Banner Countdown untuk Tampilan Mobile. Fitur Countdown Banner kini mendukung upload gambar terpisah untuk desktop dan mobile. Kamu bisa memastikan tampilan banner tetap optimal di semua perangkat.

Pembatasan Visibilitas Produk untuk Pengguna Login

Fitur baru untuk membatasi produk agar hanya dapat dilihat oleh pelanggan yang sudah login. Kamu bisa mengaktifkannya untuk produk tertentu atau secara massal.

Pengiriman & Operasional

Label pengiriman JNE kini menampilkan indikator “Drop Off” atau “Pick Up”. Ini membantu mencegah kesalahan operasional saat memproses pesanan.

 

Email Notifikasi Baru

  1. Pengingat Stok Rendah. Sistem akan mengirimkan email dan notifikasi admin jika stok produk di bawah batas tertentu. Membantu kamu lebih cepat mengelola restok.
  2. Desain Baru Email Pembeli Internasional. Empat jenis email untuk Customer (Pesanan Baru, Pembayaran Diterima, Sign-up, Lupa Password) kini hadir dengan tampilan baru dan logo brand kamu. Untuk pembeli internasional, sistem otomatis mengirim versi bahasa Inggris.
Gambar 3: Salah satu tampilan baru untuk email order update

 

Punya Pertanyaan? Tim Plugo Siap Membantu!
Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui WhatsApp jika kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut. Klik di sini untuk terhubung

Tinggalkan Balasan

Eksplorasi konten lain dari Halaman Bantuan Plugo

Langganan sekarang agar bisa terus membaca dan mendapatkan akses ke semua arsip.

Lanjutkan membaca